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修理

修理メモ 近所の歯科医院様からプリンターの設定依頼。

Macのbootcamp上のWindowsXp(SP2)にMG3530を設定。

しかしプリンター付属のインストールCDはSP3以上でないと動かない。
しかもappleのHPの説明によるとBootCamp上のXPにSP3は適用できないとの事。

解決方法を考える
1 CDからドライバーだけ抜き出し使えるかどうか試す。→正常に動作しない可能性が有るためNG
2.無理やりSP3あてる。→実施
  手順 WindowsUpdateはXP_sp2サポート終了のため既に使えないので、ダウンロードセンターからSP3のISOファイルを手に入れCDに焼く
     SP3をそのCDからインストールするとappleの言う通りエラーが起こる
     →原因はSP3のインストール先がCドライブ指定のため。Bootcampを使ってWindowsをインストールするとWindowsフォルダーはCドライブではない。

  ◎対処法 現在CドライブであるMacOS側のドライブを一時的に見えないようにして再起動してWindows側のドライブをCドライブにしてしまいインストールすれば良い。
       インストールが終わったらドライブ構成を元に戻す。 

?:¥Windows¥system32¥drivers¥AppleMNT  ←このファイルをリネームしてMacOS側のドライブを一時的に認識させないようにする。

その後.NET Framework 4もインストールCDから問題なく適用され普通にプリンター設定できた。

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本日学園町のお客様から修理の依頼が有りました。パソコンに地デジチューナーを付けたのだが、フルセグだけ見られない。ワンセグは見られる。とのこと。
お話を伺った感じでは初心者の方ではなく、使い慣れた感じの方。近所なので見に行った方が早い。

この方のパソコンはハンドメイド.
*OS Win8.1pro
*CPU Celeron G550 *Gpu intel hd graphics
*mem 8Gb
*Monitor E2473HDS
*DVI接続
*KTV-FSUSB2/V3(USB接続 フルセグ&ワンセグチューナー)
の組み合わせ。

*intel hd graphicsのドライバーは最新になっている

”coopが対応していない”とエラーが出て地デジが表示できない。

チャンネルのスキャンは出来ているのでCOOP,HDCPといったコピー防止関係の問題らしい。
MSXML 4.0も入れたがダメ。
デバイスマネージャーをよく見るととモニターの名称が微妙に違う。
PnP-Monitor(Standerd) 製造元TeamViewer GmbHになっている。
つまりこの方はパソコンを外出先からコントロールするためにTeamViewerを使っている。
その結果ディスプレイドライバーが怪しいものになってしまって、不正なドライバーとみなされ(キャプチャーしてるのかと疑われ)付属の視聴用アプリケーションとGPUドライバの間で暗号鍵の交換が出来なくなってるみたいです。

食べ合わせの悪いもの すいか×てんぷら、地デジチューナーとTeamViewer

好きなテレビ番組を楽しむかリモコンの便利さを取るか難しいところです。

つづく…

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